Tietosuojaseloste
Tämä Tietosuojaseloste kertoo, kuinka Imex Wood Oy kerää ja käsittelee henkilötietoja asiakassuhteen hoitamisen sekä verkkosivujen yhteydessä. Asiakirja on luotu 4.9.2024.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Sovellettavan tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä on Imex Wood Oy, sekä sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvat yhtiöt. Imex Wood Oy vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään tätä tietosuojaselostetta ja soveltuvia tietosuojalakeja noudattaen.
Rekisterinpitäjän yhteystiedot:
Imex Wood Oy
Y-tunnus: 0925502-6
Osoite: Puutie 1, 16100 Uusikylä, Finland
Sähköposti: info@imexwood.fi
2. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka
- olet antanut meille, kun olet yhteydessä meihin tai asioit kanssamme, esimerkiksi kun tilaat pellettiä tai kysyt tuotetietoja
Sinun ei ole pakko antaa meille henkilötietojasi, mutta mikäli päätät näin, emme mahdollisesti pysty tarjoamaan tuotetietoja tai myymään tuotteitamme sinulle.
Keräämme ja käsittelemme esimerkiksi seuraavia henkilötietoryhmiä:
- perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot (sähköposti, osoite ja puhelinnumero)
- muut tapauskohtaisesti määritellyt tiedot antamasi suostumuksen perusteella.
3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE
Keräämme ja käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen toimintamme harjoittamista varten.
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
1. Asiakas- ja sidosryhmäsuhteiden hoitamiseen
Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti asiakassuhteen hoitamista ja tuotteiden myynnin mahdollistamiseksi asiakkaillemme. Henkilötietojen käsittely perustuu sinun ja meidän väliseen myyjä-asiakassuhteeseen (sopimus).
2. Myyntiin, markkinointiin ja asiakasviestintään
Olemme sinuun yhteydessä kertoaksemme sinulle tuotteistamme, asiakaseduista, tarjotaksemme sinulle asiakkuuteen liittyviä palveluita. Sinulla on oikeus kieltäytyä uutiskirjeiden ja muun yleisen asiakasviestinnän vastaanottamisesta (Katso tämän tietosuojaselosteen kohta 7).
3. Palvelun kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi
Käsittelemme henkilötietoja myös huolehtiaksemme asiakaspalveluiden ja verkkosivun tietoturvasta, asiakaspalvelun ja verkkosivun laadun parantamiseksi sekä asiakaspalveluiden kehittämiseksi. Voimme myös koostaa henkilötietojen perusteella sisäisiä raportteja johdon käyttöön toimintamme asianmukaista johtamista varten. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuumme varmistaa asiakaspalveluiden ja verkkosivumme asianmukainen tietoturva sekä saada riittävät ja asianmukaiset tiedot asiakaspalveluiden kehittämiseen ja toimintamme johtamiseen.
4. Lakien noudattaminen
Käsittelemme henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaaksemme viranomaisten (esim. veroviranomainen) lakiin perustuvat tietopyynnöt.
4. HENKILÖTIETOJEN SIIRROT JA LUOVUTUKSET
Luovutamme henkilötietoja kolmansille osapuolille:
- kuljetusyhtiöille tilauksen toimituksen yhteydessä
- lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa
- kun arvioimme, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme toteuttamiseksi, sinun tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai viranomaisen pyyntöön vastaamiseksi
5. EVÄSTEET
Käytämme evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita verkkosivulla www.imexwood.fi. Evästeet ovat tekstitiedostoja, joita on sijoitettu laitteesi verkkoselaimeen hyödyllisen tiedon keräämistä ja muistamista varten, verkkosivumme toiminnallisuuden ja käytettävyyden parantamiseksi. Käytämme evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita myös tilastollisiin tarkoituksiin kuten koostaaksemme tilastoja verkkosivun käytöstä ymmärtääksemme kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivua ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta.
Voit estää evästeiden asettamisen, rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa evästeet selaimeltasi.
6. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Säilytämme henkilötietoja asiakassuhteen ajan. Säilytämme henkilötietoja tarpeellisilta osin myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen soveltuvan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi. Säilytämme asiakkuuteen liittyvää tietoa enintään 10 vuotta asiakkuuden päättymisestä.
7. SINUN OIKEUTESI
Sinulla on oikeus tarkastaa henkilötietosi. Voit milloin tahansa myös pyytää henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Huomaa kuitenkin, että sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai joiden säilyttämistä laki edellyttää, ei voida poistaa.
Sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.
Sinulla on sovellettavan lain mukaisesti tietyissä tapauksissa oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot järjestelmästä toiseen eli oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle.
Käsitellessämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. Emme sen jälkeen käsittele henkilötietoja, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön meille sähköposti-osoitteeseen info@imexwood.fi.
Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole asianmukaista, sinulla on oikeus kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen. Löydät tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: http://www.tietosuoja.fi/etusivu.
8. TIETOTURVA
Toteutamme tarkoituksenmukaiset toimenpiteet (mukaan lukien fyysiset, digitaaliset ja hallinnolliset toimet) henkilötietojen suojaamiseksi häviämiseltä, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta. Esimerkkinä mainittakoon, että henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.
9. SELOSTEEN MUUTTAMINEN
Meillä on oikeus muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme muutoksista sinulle verkkosivullamme www.imexwood.fi, josta löydät myös viimeisimmän version tästä tietosuojaselosteesta.
10. OTA YHTEYTTÄ
Voit kysyä tästä tietosuojaselosteesta tai tarkempia tietoja henkilötietojesi käsittelystä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@imexwood.fi tai soittamalla numeroon 03-7631131.
